Martedì 21 ottobre le associazioni dei consumatori incontreranno i cittadini di Roma e offriranno il loro aiuto agli utenti alle prese con problemi legati alle forniture di luce e gas.
In questa seconda Giornata del consumatore informato, che fa seguito all’analoga iniziativa organizzata lo scorso 1 luglio, gli operatori del progetto Energia: Diritti a Viva Voce, saranno presenti dalle ore 11 alle ore 14 con un banchetto in Via Cola di Rienzo, diffonderanno materiale informativo e forniranno consulenze ai cittadini su conguagli, errori di fatturazione, consumi non effettuati, contratti non richiesti, truffe.
Lo scopo dell’iniziativa è fornire ai cittadini un’adeguata conoscenza dei propri diritti in materia di energia e aiutarli a risolvere problemi con le utenze di luce e gas, dandogli efficaci strumenti di difesa.
